AI-обзоры Google могут сдвигать рекламные блоки ниже на странице и уменьшать их заметность, хотя сами по себе не означают, что объявление потеряло позицию в рекламном аукционе. Для малого бизнеса это повод проверять не только показы и клики, но и то, где именно пользователь видит рекламу и что получает в ответ на запрос. Разберём, как оценить изменения и какие данные смотреть в первую очередь.
Что происходит с рекламой, когда появляется AI-обзор?
AI-обзор — это созданный системами Google ответ, который может появиться в поисковой выдаче, если они считают его полезным для запроса. Он занимает заметное место на странице и может визуально отодвинуть рекламные блоки ниже. Поэтому объявление, которое раньше было хорошо видно сразу, теперь пользователь может увидеть после обзора или других элементов выдачи.
Здесь важно разделять позицию объявления и его заметность. Позиция связана с показом рекламы, а видимость зависит ещё и от того, какие элементы стоят над ней. Если обзор занимает верхнюю часть экрана, объявление может получить меньше внимания, даже когда условия показа рекламы не изменились. Qmedia отмечает, что AI Overviews могут визуально оттеснять рекламные блоки вниз и снижать видимость объявлений.
Сам факт появления AI-обзора не доказывает, что реклама проиграла аукцион или что её настройки стали хуже. Сначала сравните показы, клики и расходы за сопоставимые периоды, а затем проверьте, как выглядит выдача по важным для бизнеса запросам.
Как понять, влияет ли AI-обзор на вашу рекламу?
Начните с короткого списка запросов, по которым реклама должна приводить покупателей. Для каждого запроса проверьте выдачу Google и отметьте, появляется ли AI-обзор, где находится рекламный блок и какой ответ виден без перехода на сайт. Результат поиска может отличаться в зависимости от запроса, поэтому одной проверки недостаточно.
Затем сопоставьте данные рекламного кабинета по тем же группам запросов. Смотрите на показы и клики, а также на расходы. Если показы сохранились, а кликов стало меньше, проверьте страницу выдачи: объявление могло оказаться ниже или рядом появилось больше информации, которая отвечает на вопрос пользователя.
Сравнивайте периоды с похожими условиями и не делайте вывод по одному дню. На результат влияют спрос, настройки кампании и конкуренция. Если вы одновременно меняли объявления или бюджет, отделите эти изменения от появления AI-обзора.
Что делать малому бизнесу, если реклама стала менее заметной?
Сначала проверьте, какие запросы приводят к звонкам, заказам или обращениям. Для товарного запроса пользователь уже может быть готов выбрать продавца; информационный запрос чаще начинается с поиска объяснения. Если AI-обзор отвечает на общий вопрос, объявление с таким же расплывчатым сообщением может оказаться менее убедительным.
Уточните текст объявления и целевую страницу. Покажите конкретное предложение: что именно продаёт компания, кому подходит услуга и какой следующий шаг доступен посетителю. Например, если человек ищет услугу для бизнеса, страница должна сразу объяснять состав работ и способ запросить расчёт, а не начинаться с общих обещаний.
Не отключайте кампанию только потому, что над ней появился обзор. Сначала проверьте данные по отдельным запросам и сравните их с результатами бизнеса. Если клики подорожали или обращений стало меньше, перераспределите бюджет в пользу запросов, которые приводят целевых клиентов, и проверьте объявления после изменения.
Платное и органическое продвижение стоит оценивать вместе: пользователь может встретить AI-обзор, рекламу и обычные результаты на одной странице. Подробнее о таком сочетании рассказывает материал о влиянии AI-обзоров Google на платный и органический поиск.
Какие ошибки мешают оценить результат?
- Считать любое снижение кликов доказательством, что реклама опустилась ниже. Сначала проверьте выдачу по конкретному запросу.
- Менять бюджет сразу после одного неудачного дня. Сравните сопоставимые периоды и проверьте, не менялись ли настройки кампании.
- Смотреть только на среднюю позицию. Она не показывает, какие элементы выдачи пользователь видит над объявлением.
- Оставлять одно объявление для запросов с разным намерением. Сверьте текст объявления с тем, что человек хочет найти.
- Оценивать кампанию только по кликам. Проверьте, приводят ли переходы к обращениям или заказам.
Начните с трёх действий: выберите запросы, которые приводят клиентов; проверьте по ним выдачу Google и наличие AI-обзора; сравните показы и клики в рекламном кабинете за сопоставимые периоды. После этого корректируйте объявления и бюджет только для тех запросов, где данные показывают изменение.
