Начните с одного запроса, по которому клиент ищет вашу услугу: проверьте выдачу в двух городах Беларуси. Если состав результатов меняется вместе с городом, запрос стоит рассматривать как геозависимый. Если люди в разных городах видят похожие информационные материалы, для него часто достаточно общей страницы. Ниже — способ проверить это без специальных инструментов, выбрать страницы для продвижения и не создавать отдельную страницу для каждого города без причины.
Как проверить, зависит ли запрос от города?
Геозависимый запрос — тот, для которого поисковик учитывает местоположение человека. Например, по запросу «купить пластиковые окна» Яндекс показывает в Минске одну выдачу, а в Гомеле другую. По запросу «как выбрать пластиковые окна» результаты в этих городах одинаковые (Cropas, «Геозависимые и геонезависимые запросы»). Первому человеку нужны продавцы поблизости, второму — объяснение.
Возьмите запрос из реального разговора с клиентом: «ремонт стиральной машины», «заказать вывеску» или «как выбрать вывеску для магазина». Откройте поиск и посмотрите результаты сначала для своего города, затем для другого. В Яндексе проверьте город, который указан в настройках поиска. В Google учитывайте своё местоположение и настройки браузера. Проверяйте каждый поисковик отдельно: у них могут отличаться и состав выдачи, и блоки на странице.
Запишите, что изменилось: появились ли местные компании, карты, страницы с названием города, адреса и телефоны. Один просмотр легко вводит в заблуждение из-за истории поиска и персональных настроек. Поэтому повторите проверку в окне без входа в аккаунт и смотрите на общую картину выдачи, а не на место одного сайта.
Запрос без названия города тоже бывает геозависимым. Человек в Бресте может написать просто «ремонт обуви», а поисковик покажет мастерские рядом. И наоборот: упоминание Беларуси в вопросе ещё не означает, что для каждого города нужна своя страница.
Как выбрать страницу под запрос?
Сначала определите, какое действие хочет совершить человек. По запросу «установить пластиковые окна в Гомеле» ему нужны условия заказа в Гомеле: где компания работает, что входит в услугу и как связаться. Такому запросу подходит страница услуги с ясной информацией о городе. По запросу «как выбрать пластиковые окна» полезнее статья, которая помогает сравнить варианты и отвечает на частые вопросы.
Затем сопоставьте запросы с тем, что уже есть на сайте. Если одна страница услуги отвечает и на «установка окон», и на «заказать установку окон», отдельная страница под каждую формулировку не нужна. Когда на сайте уже есть несколько похожих страниц, сначала проверьте, не конкурируют ли они за одни запросы. Так проще выбрать страницу для доработки вместо создания ещё одной.
Городская страница имеет смысл, когда компании есть что сообщить именно об этом городе: местные контакты, условия выезда, точка обслуживания или особенности работы. Если условия одинаковы по всей Беларуси, их можно изложить на одной странице услуги и ясно перечислить города обслуживания. Не добавляйте адрес офиса в городе, где офиса нет: клиенту важно понимать, куда он приедет и возможен ли выезд.
Для начала составьте короткую запись по каждой важной услуге: запрос клиента, город, цель поиска, подходящая страница и сведения, которых на ней не хватает. Такая запись сразу показывает, где нужна новая страница, а где хватит уточнения существующей.
Что делать, если в выдаче видны карты и ответы ИИ?
Для местной услуги человек видит не только страницы сайтов. В выдаче могут появляться карточки на картах, а часть вопросов получает готовый ответ. Поэтому проверьте, совпадают ли на сайте и в карточке компании название услуги, город обслуживания, адрес и часы работы. Если сведения расходятся, клиенту трудно понять, какая версия верна.
Когда по важному запросу заметен блок карт, проверьте карточку отдельно: указаны ли нужная категория, услуги и актуальные контакты. Если компании там нет, начните с причин, по которым её не видно в Яндекс Картах. Страница сайта при этом всё равно нужна: на ней можно подробно объяснить условия услуги, которые не помещаются в карточке.
Для вопросов клиентов добавьте на страницу короткие прямые ответы. Например, мастерской полезно указать, в какие города она выезжает, принимает ли заказы без визита и от чего зависит стоимость. Пишите только то, что можете подтвердить условиями работы. Так человеку проще принять решение, а поисковой системе — связать услугу с нужным городом.
Какие ошибки мешают выбрать страницы?
- Считать все запросы с услугой геозависимыми. «Ремонт холодильника» и «как понять, что холодильник неисправен» решают разные задачи; проверьте выдачу для каждого запроса.
- Делать одинаковые страницы под каждый город, меняя только название города. Сначала выясните, чем условия работы в этих городах отличаются для клиента.
- Ориентироваться лишь на выдачу со своего телефона. Проверьте настройки города и повторите поиск без входа в аккаунт.
- Создавать новую страницу, не изучив существующие. Найдите подходящую страницу услуги и дополните её ответом на запрос.
- Оценивать страницу только по позиции в поиске. Проверьте также, видит ли посетитель город обслуживания и понятный способ обратиться.
Как понять, что выбранная страница подходит?
Откройте её с позиции клиента, который только что ввёл запрос. На первом экране должно быть понятно, какую услугу предлагает компания и работает ли она в нужном городе. Ниже — условия, ответы на вопросы и контакт для обращения. Если человек вынужден искать город обслуживания в другом разделе сайта, добавьте его на страницу услуги.
После изменений проверьте, доступна ли страница поисковикам. Если новая страница услуги долго не появляется в поиске, сначала разберитесь, почему Google и Яндекс её не индексируют. Пока страница не попала в индекс, оценивать её место в выдаче рано.
Затем смотрите не только на поисковые позиции, но и на обращения: по каким услугам пишут или звонят, из каких городов приходят клиенты, какие условия они постоянно уточняют. Повторяющийся вопрос подскажет, что дописать на странице. Сегодня выберите один важный запрос и проверьте его выдачу в своём городе и соседнем областном центре.
