Цифровой рынок: Закон о цифровых рынках не оправдал ожиданий

Лид

Законодательство, призванное обеспечить честную конкуренцию в цифровых рынках, оказалось неэффективным. Два года после вступления в силу Закона о цифровых рынках (DMA) показывают, что пользователи и бизнесы сталкиваются с ухудшением качества поиска.

Суть новости

В 2022 году Европейский Союз принял Закон о цифровых рынках, который должен был ограничить власть крупных технологических компаний, таких как Google. Однако, по данным недавних исследований, закон не только не улучшил ситуацию, но и усугубил проблемы, с которыми сталкиваются пользователи и бизнесы в сфере поиска.

Детали и контекст

Закон был принят на фоне растущих жалоб на то, что Google злоупотребляет своим доминирующим положением, систематически продвигая свои собственные продукты, такие как Google Shopping и Google Flights, в ущерб конкурентам. Например, Google Shopping занимал верхние позиции в результатах поиска, в то время как такие сервисы, как Foundem и Kelkoo, оказывались на четвертой странице, где их никто не замечал.

Согласно исследованию Nextrade Group, проведенному в 2025 году, две трети опрошенных пользователей отметили, что для нахождения нужной информации им стало необходимо больше кликов или более сложные запросы. 61% пользователей, активно ищущих информацию, сообщили, что время поиска увеличилось на 50% по сравнению с периодом до вступления в силу DMA.

Кроме того, 42% частых путешественников отметили, что поиск авиабилетов и отелей стал значительно хуже, и более 40% готовы платить за восстановление прежнего функционала.

Что это значит на практике

Для SEO-специалистов и маркетологов это означает, что ухудшение пользовательского опыта напрямую сказывается на бизнес-метриках. Например, после внедрения DMA показатели кликов по рекламе Google Hotel Ads снизились на 30%, а прямые бронирования упали на 36%. Это свидетельствует о том, что пользователи теряют интерес к услугам, которые ранее были доступны им в удобном формате.

Экспертное мнение

По мнению редакции, проблема заключается не только в том, что Google не соблюдает правила DMA, но и в том, что сам закон неэффективен. Регулирование монополий требует более глубоких структурных изменений, а не поверхностных правил, которые лишь имитируют конкуренцию. Если законодатели не смогут справиться с долгосрочными монополиями, как они намерены решать новые вызовы, такие как искусственный интеллект и голосовой поиск?

Вывод

Закон о цифровых рынках не только не достиг поставленных целей, но и привел к ухудшению пользовательского опыта и бизнес-результатов. Необходимы более решительные меры для создания условий честной конкуренции.